お支払い方法により、返金方法が異なります。
代金引換をご利用の場合
代金引換にてお支払いいただいたご注文の返金につきましては、お客様ご指定の銀行口座へのお振込みにて対応いたします。
クレジットカード・スマホ決済・後払い決済をご利用の場合
各決済サービスを通じて、返金または決済金額の変更手続きを行います。
※返金方法や返金時期は、ご利用いただいた決済会社により異なる場合がございます。詳細につきましては、各決済会社へお問い合わせください。
当社では、商品の品質管理および発送前の検品に十分注意しております。
万一、以下のような不具合がございました場合は、返品・交換にて対応いたします。
商品到着後 7日以内 に、お問い合わせフォームまたは当社お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
内容を確認のうえ、返品先住所、返品・交換の手続き方法についてご案内いたします。
なお、上記の場合に発生する返品送料につきましては、当社が負担いたします。
以下のようなお客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
あらかじめ商品ページの内容やサイズ、仕様等をご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。
商品画像につきましては、できる限り実際の商品に近い状態で掲載しておりますが、ご利用のモニター環境や撮影状況により、色味や質感が実物と異なって見える場合がございます。
また、商品の仕様やデザインは、品質向上のため予告なく変更となる場合がございます。
返品・交換・返金に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
有限会社バッグスタジオ
所在地：
〒116-0001
東京都荒川区町屋４丁目２５番４号
電話番号：
042-303-2668
メールアドレス：
[email protected]
受付時間：
平日10:00～17:00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）